配送日について
「最短翌日お届け!」
お客様の元へ、そしてご贈答先様の元へ、すばやくお届け出来るよう出荷業務を改善しています。
*通常はご発注をいただいてから2〜3営業日以内の発送になります。
■ 当日出荷をご希望のお客様へ
当日出荷をご希望のお客様は、ショッピングカートのページ下部「備考」欄ご記入くださいませ。
13時までのご注文にて、出来る限り対応いたします。
※1:13時までに、ご入金を確認できたご注文、または商品代引き決済のご注文に限らせていただきます。
※2:弊社の営業日に限ります。営業日については こちら>
※3:配達地域や配達時間帯のご指定により、予定日の翌日にお届けとなる場合がございます。詳しくは下記、翌日お届け可能エリアをご確認くださいませ。
■ 翌日お届け可能エリア
日本国内
※ 北海道、鹿児島県、宮崎県、沖縄県、ほか一部離島/遠隔地/山間部を除く
日本郵便の「ゆうパック」での配送となります。
ゆうパックの配送スケジュール/エリアに準じます。
お届け目安日程は日本郵便のHP、[ 届け日数を調べる ] からご確認ください。
出荷元の郵便番号は、3430851 となります。
■ 営業日カレンダー
日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
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31 |
■定休日:出荷業務およびお問合せへの返信をおやすみしています。
■ 翌日お届けについてのご注意事項
- ご注文に関する例外事項
1. 指定時間以降のご注文、および指定時間以降ご入金のご注文。
2. クレジットカード決済にて、カード会社の承認が取れなかった場合。
3. 前払い(銀行振込/コンビニ決済)の決済方法にて、指定時間までにご入金確認が出来なかった場合。
4. 営業定休日のご注文の場合。
5. SALE、福袋等、ご注文が集中した場合、または大量注文、大口注文の場合。
- 配送に関する例外事項
1. 不在、受取拒否等、お客様またはお受取人様の都合で、翌日にお届けが完了出来なかった場合。
2. 年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休み等の期間時、配送業者の物量増加により翌日お届け出来なかった場合。
3. お届け先情報に不備がある場合。
4. 天災、事故、異常気象、計画停電、その他の不可抗力事由が生じた場合。
5. お届け先が翌日お届けエリアの除外地域の場合。
6. ゆうパックの配送スケジュールに変更があった場合。
- ご理解をお願いしたい事項
1. 「翌日お届け」を保証するものではありません。
2. なんらかの事由により、当日発送が出来なかった場合、ご入金確認後2〜3営業日以内に発送いたします。
3. 大量注文、大口注文については別途ご相談ください。 お問合わせ受付はこちら>
- 発送ご案内メールをご案内後のお荷物の追跡
発送が完了しますと、「発送ご案内メール」をお送りしています。
そのメールに記載してあります「配送伝票番号」にて、お荷物の追跡が可能です。
日本郵便のHP> https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
※ご参考
【テスト運用実績:2017年3月、当日出荷率92%】
2017年3月の出荷実績では、当日13:00までにご注文いただいた件数のうち、92%を当日中に出荷いたしました。
残り8%は以下事由により、翌日以降の発送となりました。
(お届けご希望日が翌々日以降の指定だったものは除く)
・ギフトサービス(包装+熨斗)を大量にご注文いただき、包装が間に合わなかった。
【テスト運用実績:2017年2月、当日出荷率78%】
2017年2月の出荷実績では、当日13:00までにご注文いただいた件数のうち、78%を当日中に出荷いたしました。
残り22%は以下事由により、翌日以降の発送となりました。
(お届けご希望日が翌々日以降の指定だったものは除く)
・ギフトサービス(包装+熨斗)を大量にご注文いただき、包装が間に合わなかった。
・Yahoo!NEWSに掲載されたため、注文が殺到してパンク状態になった。
・梱包用のダンボールの在庫がなくなり、発送出来なかった。